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國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委頒布《出租車運營服務(wù)規(guī)范》

2013年10月14日是“世界標(biāo)準(zhǔn)日”，國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委正式批準(zhǔn)發(fā)布35項國家標(biāo)準(zhǔn)，其中新修訂的《出租車運營服務(wù)規(guī)范》為出租車司機制定了26條服務(wù)用語，以及多條服務(wù)要求。

其中亮點有如：不得詢問乘客去往地方而產(chǎn)生的挑客行為、乘客投訴應(yīng)在24小時內(nèi)處理，10日內(nèi)處理完畢。相信《規(guī)范》的出臺，對于提高整個出租車行業(yè)的服務(wù)水平都會有所提升。

國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委頒布《出租車運營服務(wù)規(guī)范》

國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委頒布《出租車運營服務(wù)規(guī)范》